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Compétence : Coordination avec les partenaires externes

Entretenir des relations professionnelles avec les interlocuteurs externes de l'entreprise afin de soutenir les projets de jeu vidéo et leur environnement économique. Interagir avec les joueurs, clients, partenaires, fournisseurs, propriétaires de propriétés intellectuelles et platform holders, en tenant compte de leurs attentes, contraintes et du cadre contractuel et réglementaire. Représenter l'entreprise de manière professionnelle, contribuer à la fiabilité des collaborations et à la valorisation de son image au sein de l'écosystème.

Niveaux dans la compétence

2 - Comprendre les attentes, contraintes et cadres d'échange des interlocuteurs externes. Exemple : Expliquer les attentes d'un fournisseur ou d'un platform holder dans un cadre contractuel simple.,1 - Identifier les principaux interlocuteurs externes et leurs rôles. Exemple : Reconnaître les rôles des joueurs, clients, fournisseurs ou partenaires liés à un projet.,3 - Interagir de manière professionnelle avec des interlocuteurs externes dans un cadre défini. Exemple : Contribuer à des échanges avec un partenaire ou un client en respectant les engagements et consignes établis.,4 - Analyser les relations avec les interlocuteurs externes et adapter les interactions aux enjeux du projet. Exemple : Ajuster la collaboration avec un ayant droit ou une plateforme en fonction des contraintes du projet.,5 - Maîtriser la gestion des relations externes dans des contextes complexes et contraints. Exemple : Arbitrer des situations impliquant partenaires, fournisseurs ou IP owners en respectant les enjeux contractuels, économiques et d'image.,6 - Structurer et faire évoluer les pratiques de relation avec les interlocuteurs externes à l'échelle de l'entreprise ou de l'écosystème. Exemple : Définir des cadres de collaboration ou de partenariat et diffuser des pratiques de référence avec plateformes, ayants droit ou acteurs majeurs du secteur.

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