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Compétence : Communication

Maîtriser l'expression écrite et orale pour présenter et convaincre. Pratiquer l'écoute active, reformuler, donner du feedback, respecter les usages sociaux, faire preuve d'ouverture d'esprit et d'assertivité. Exceller en communication interne et pitch.

Niveaux dans la compétence

1 - Retenir les règles de communication écrite et orale, ainsi que les principes de feedback et d'écoute active.,2 - Expliquer les attentes sociales et professionnelles en matière de communication et reformuler les idées pour s'assurer de leur compréhension.,3 - Utiliser des techniques de présentation pour convaincre un public et appliquer les principes d'écoute active et de feedback constructif dans ses interactions.,4 - Évaluer les besoins communicationnels d'un projet ou d'un public, identifier les points à améliorer dans un échange et distinguer les facteurs sociaux influençant la communication.,5 - Juger l'efficacité d'une présentation ou d'un feedback en fonction des objectifs fixés et critiquer les choix de communication pour proposer des ajustements pertinents.,6 - Concevoir des stratégies de communication innovantes adaptées à différents contextes professionnels, tout en intégrant l'ouverture d'esprit et la maîtrise des usages sociaux pour favoriser la collaboration.

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