Les derniers chiffres du marché des micro-ordinateurs

Vers une année record… et la fin du clivage PC / Tablettes

Dans un contexte de consommation morose, GfK Consumer Choices révèle que le marché des micro-ordinateurs (PC et Tablettes) est parti cette année pour battre des records de vente auprès du grand public : avec plus de 9 millions de pièces attendues en 2012, le marché devrait enregistrer une croissance de 14%, équivalente à celle observée en 2011.

Des évolutions contrastées selon les segments de marché

Si le marché grand public du PC conserve une taille considérable avec 5,75 millions de pièces de prévues sur 2012, le segment devrait cependant enregistrer un repli en volume de 12%. Les raisons de cette décroissance sont multiples :

• La montée du prix moyen, qui devrait enregistrer une croissance de l'ordre de 7% sur l'année pour passer de 508 à 548€ TTC. L'offre PC a souffert d'un taux de change Euro/Dollar désavantageux ainsi que de la flambée du cours du disque dur en début d'année (liée aux inondations en Thaïlande en 2011). Dans ces conditions, les industriels comme les enseignes de distribution, habitués aux baisses de prix, ont eu plus de mal à proposer des offres pertinentes.
• La maturité croissante du consommateur : ce marché, comme tant d'autres, se retrouve face à un consommateur plus éclairé dans ses actes d'achat puisqu'il n'en est plus à sa première acquisition d'ordinateur.
• L'arrivée de nouveaux points d'accès à Internet ces dernières années (Smartphones et Tablettes) a changé les attentes du consommateur, poussant industriels et enseignes à s'adapter, que ce soit dans les fonctionnalités des produits comme dans le discours marketing associé. Or le changement semble encore en cours chez un grand nombre d'entre eux.

Évolution des prix moyens en € TTC par trimestre

Face à ce marché du PC en transition, les Tablettes triomphent. Avec 3,4 millions de pièces attendues auprès du grand public en 2012, le segment devrait enregistrer une progression de plus de 140% par rapport à 2011. Un succès que François Klipfel, Directeur Général Adjoint de GfK Consumer Choices, résume ainsi : " La tablette propose une navigation simplifiée, confortable et une ouverture vers de nouveaux usages. Ce sont des arguments que le consommateur comprend facilement. Par ailleurs, la tablette est devenue le compagnon idéal du PC au sein du foyer. Elle vient donc booster la dynamique de multi-équipement qui est aujourd'hui la clé de la croissance ".

Chacun des produits a donc sa place dans le foyer, le PC étant l'équipement principal et la Tablette l'équipement complémentaire. Par ailleurs, derrière le succès des tablettes se cache un prix nettement inférieur, avec une moyenne attendue autour de 365€ TTC, en baisse de 13% par rapport à 2011. Ce prix plus faible a deux avantages :

• Il est plus compatible avec les attentes des foyers pour un équipement complémentaire.
• Il est compatible avec les attentes des enseignes qui savent très bien argumenter sur du prix bas.

Dépasser le clivage PC / Tablettes pour innover

Pour comprendre les futures évolutions de ce marché, il est important de l'appréhender dans sa globalité : l'arrivée de Windows 8 fin 2012, tout comme les efforts déployés par les industriels pour faire communiquer les écrans du foyer entre eux, tendent à briser les barrières entre les différents univers des biens techniques.

Une évolution de fond sur laquelle Anselme Laubier, Chef de Groupe IT chez GfK Consumer Choices, apporte l'éclairage suivant : " La question pour le marché n'est plus de savoir si les Tablettes cannibalisent le PC mais quelles sont les innovations technologiques susceptibles de convaincre un consommateur exigeant. Dans ce cadre, l'arrivée très prochaine de machines hybrides comme la démocratisation d'outils de création sur les tablettes rend la frontière entre Tablettes et PC de plus en plus poreuse. Par ailleurs, l'innovation technologique, plus forte que jamais, concrétise dans les foyers des concepts qui, il y a peu, relevaient de la science-fiction : tablettes tactiles, contrôle à la voix, réalité augmentée entrent chaque jour un peu plus dans le quotidien des consommateurs. Dans un tel contexte, le marché donne raison à ceux qui dépassent les clivages pour innover et convaincre. "

Dans ce cadre, le marché devrait rester dynamique et de la croissance est également attendue pour 2013, selon GfK Consumer Choices.